Termos de Serviço - Rota dos Vinhos França

Ao utilizar os serviços oferecidos pela Rota dos Vinhos França (doravante 'a Agência'), o cliente reconhece que leu, compreendeu e concorda em cumprir estes Termos de Serviço e todas as políticas nele referidas, bem como todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concorda com qualquer condição, não utilize os serviços.

A Agência oferece itinerários de vinhos sob medida na França, incluindo hospedagem em castelos e propriedades vinícolas, visitas privadas a domaines e produtores, degustações, jantares com chefs estrelados Michelin e roteiros culturais com guias privados. Cada viagem é personalizada e não forma grupo. O conteúdo editorial disponível no site destina-se a fins informativos e não constitui oferta de venda.

Reservas devem ser feitas por meio do site ou contato direto com a Agência. Os pagamentos são exigidos conforme as condições apresentadas na fatura. Políticas de cancelamento serão comunicadas no momento da reserva e devem cumprir os termos legais aplicáveis na França e na União Europeia. Taxas de cancelamento podem ser aplicadas conforme o tipo de serviço contratado.

Os preços são apresentados em euros e podem variar de acordo com disponibilidade, temporada, itens incluídos e requisitos específicos do cliente. A Agência reserva-se o direito de reajustar preços até o momento da confirmação da reserva, comunicando as alterações previamente ao cliente.

A Agência envidará esforços para assegurar a qualidade dos serviços contratados, porém não se responsabiliza por eventos além de seu controle, como situações climáticas, ações de terceiros, falhas de fornecedores ou interrupções de serviços. A responsabilidade total da Agência fica limitada aos limites permitidos pela lei e não excederá o valor total pago pelo cliente pelos serviços contratados.

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, vídeos, logos e materiais editoriais, é protegido por leis de propriedade intelectual. O uso não autorizado é estritamente proibido. Os conteúdos podem ser utilizados apenas para fins pessoais e não comerciais, mediante autorização expressa da Agência.

Os dados pessoais coletados pela Agência são tratados em conformidade com a Política de Privacidade. Dados são processados apenas para fins de gestão de reservas, marketing com consentimento, e cumprimento de obrigações legais. O titular dos dados possui direitos de acesso, correção, portabilidade, exclusão, limitação do processamento e objeção, conforme a legislação aplicável (GDPR).

Estes Termos são regidos pela legislação da França e, salvo disposição legal obrigatória, qualquer disputa relacionada a eles deverá ser dirimida nos tribunais competentes da França. Em caso de consumidor, aplicam-se as normas de proteção ao consumidor conforme a legislação vigente.